Privacyverklaring

Wie zijn wij

STUDIO257 is een handelsnaam van RMBA Consult, een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86498584. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via contact@studio257.com.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Via het contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam en wat je ons schrijft over je project.
• Via e-mail: je e-mailadres, naam en de inhoud van je bericht.
• Via WhatsApp: je telefoonnummer, je naam (zoals ingesteld in WhatsApp) en de inhoud van je berichten.
• Als je klant wordt: de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren, zoals contact- en bedrijfsgegevens.

Waarom we deze gegevens gebruiken

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden en een voorstel te maken. Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is, of ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden.
• Om een opdracht uit te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en we verkopen ze nooit.

WhatsApp

Neem je contact op via WhatsApp, dan verloopt dat gesprek via de dienst van WhatsApp (onderdeel van Meta). Op het gebruik van WhatsApp zijn ook de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp van toepassing. Wil je liever geen WhatsApp gebruiken? Mail ons of gebruik het contactformulier.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Gegevens van klanten: zolang als nodig voor de opdracht, en daarna zolang de wet ons verplicht. Voor de administratie is dat 7 jaar.

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om deze website en onze dienstverlening te laten werken, zoals onze hostingpartij en e-mailprovider. Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens. Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We geven gegevens nooit aan anderen voor hun eigen doeleinden, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies en geen statistiekendiensten. We slaan alleen een kleine technische instelling op in je browser, zodat de openingsanimatie niet bij elke pagina opnieuw speelt. Die instelling verdwijnt zodra je de browser sluit en bevat geen persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, of je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Stuur je verzoek naar contact@studio257.com. We reageren binnen een maand.

Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.